ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения
1.1 Политика конфиденциальности регулирует порядок и условия обработки персональных данных, предоставляемых субъектами на официальном Сайте или Чат боте общества с ограниченной ответственностью «Инносети» (236016, Россия, Калининградская обл., город Калининград г.о., г. Калининград, ул. Фрунзе, д. 51, пом. 26, ОГРН 1185024002723, ИНН/ КПП 5024182694/ 390601001) (далее - «Компания»), являющегося Компанией интернет-сайта https://innoseti.ru/ (далее - «Сайт») и Чат бота Claim Assist Bot https://t.me/eazyclaims_bot (далее - Чат бот),осуществляющего обработку персональных данных, самостоятельно
и добровольно (субъектами персональных данных (пользователями Сайта и/или Чат бота)
с согласия таких субъектов.
1.2 Целью принятия Политики конфиденциальности является соблюдение прав
и законных интересов граждан и положений действующего законодательства Российской Федерации при обработке персональных данных. Политика конфиденциальности принята
в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ
«О персональных данных» и Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе». Действие Политики конфиденциальности распространяется на все случаи обработки персональных данных пользователей Сайта и/или Чат бота, как с применением средств автоматизации, так и без применения таковых. Используемые в Политике конфиденциальности понятия («персональные данные», «обработка персональных данных» и т.п.) толкуются согласно их определению в Федеральном законе от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3 Политика конфиденциальности подлежит изменению в случаях внесения соответствующих изменений или дополнений в действующее законодательство Российской Федерации о персональных данных, а также может быть изменена в любое время
по усмотрению Компании. Действующая редакция Политики конфиденциальности всегда доступна для просмотра неограниченным кругом лиц на Сайте Компании.
1.4 Все отношения с участием Компании, касающиеся обработки и защиты персональных данных и не получившие непосредственного регулирования в Политике конфиденциальности, регулируются положениями действующего законодательства Российской Федерации о персональных данных.
1.5 Принимая и соглашаясь с условиями Политики конфиденциальности, субъект предоставляет разрешение Компании на отправку почтовой корреспонденции на указанный почтовый адрес, включая приветственные письма с указанием его персональных данных, почтовые вложения, персонализированные рекламные буклеты/проспекты, иную информацию, а также на отправку электронных писем, рекламных и/или информационных сообщений
на указанный адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона, в том числе производимых посредством систем мгновенного обмена сообщениями в режиме реального времени через Интернет (любые мессенджеры, разрешенные к использованию на территории Российской Федерации), включая информацию о проводимых Компанией и ее партнерами рекламных акциях, сведениях об услугах и новостях Компании, а также сообщения иного информационного характера Принимая и соглашаясь с условиями Политики конфиденциальности, субъект подтверждает, что предоставленные им Компании персональные данные (и документы их содержащие) являются актуальными и достоверными.
1.6 Политика применяется только к официальному Сайту, а к Чат боту только в части обработки персональных данных Пользователей, получаемых с помощью Telegram WebApp.
1.7 Компания не контролирует и не несет ответственность за использование персональных данных сторонними вебресурсами, на которые Пользователь может перейти
по ссылкам, доступным на Сайте и/или в Чат боте, а также за действия создателей/администрации сторонних веб-ресурсов, которые находятся вне контроля Компании.
1.8 Компания не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем при регистрации. При этом Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым при регистрации, что указанные им при регистрации персональные данные принадлежат лично ему и, что Пользователь поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Риск предоставления недостоверной информации несет предоставивший
ее Пользователь.
1.9 Компания вправе вносить без согласия Пользователя изменения в Политику
в соответствии с законодательством РФ. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Дальнейшее использование Сайта и/или Чат бота после внесения изменений в Политику
будет рассматриваться как согласие Пользователя с этими изменениями.

2. Термины, определения и сокращения
Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Чат бот - специальный аккаунт в Telegram, представляющий собой встроенные сайты
в интерфейс мессенджера.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных
с помощью средств вычислительной техники.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Конфиденциальность информации – обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя.
Доступ к информации – возможность получения информации и её использования.
Субъект персональных данных – физическое лицо, которое прямо или косвенно, определено или определяемо с помощью персональных данных.
Защита персональных данных – деятельность, направленная на предотвращение утечки защищаемых персональных данных, несанкционированных и непреднамеренных воздействий на защищаемые персональные данные.

3. Принципы и цели обработки персональных данных
3.1 Обработка персональных данных пользователей Сайта и/или Чат бота осуществляется Компанией в следующих целях:
- осуществление деятельности по администрированию Сайта и обеспечению
его функциональности, в том числе обеспечение возможности отправки резюме на открытые
в Компании вакансии, обеспечение возможности информирования пользователей Сайта
об услугах и новостях Компании, обеспечение возможности пользователям Сайта обратиться
в Компанию за получением интересующей их информации и т.п.;
- ведение статистического учета;
- заключение договоров с пользователями Сайта, касающихся использования Сайта, в том числе лицензионных договоров, иных договоров, которые опосредуют передачу прав на программное обеспечение или иные цифровые продукты, оказание пользователям дополнительных услуг
и т.п.;
- направление пользователям Сайта сообщений, касающихся вопросов функционирования
и использования сервисов Сайта, а также сообщений рекламного характера, с использованием любых средств связи;
- подача претензий в логистические и страховые компании;
- в иных целях, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации
и условиям соглашений между Компанией и соответствующими пользователями Сайта.
3.2 Обработка персональных данных, предоставленных их субъектами посредством Сайта, осуществляется с соблюдением следующих основных принципов:
- обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
- обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
- не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
- иных принципов, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.

4. Условия обработки персональных данных
4.1 Обработка персональных данных в Компании осуществляется с соблюдением принципов и условий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.
4.2 Сотрудники Компании, получившие доступ к персональным данным пользователей Сайта, имеют обязательства не раскрывать их третьим лицам и не распространять иным образом без получения на то согласия соответствующих субъектов персональных данных, если иное прямо не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
Компания вправе поручить обработку персональных данных пользователей Сайта другому лицу с их согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
4.3 Обработка персональных данных пользователей Сайта осуществляется Компанией
с момента предоставления субъектом персональных данных соответствующего согласия
на их обработку и до момента отзыва такого согласия в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
4.4 Компания не проверяет достоверность персональных данных (и документов
их содержащих), предоставленных субъектом персональных данных или его законным представителем, а также персональных данных полученных от третьих лиц (иных источников персональных данных).
4.5 При возникновении такой необходимости Компания вправе соответствующим требованиям законодательства Российской Федерации способом распространять персональные данные субъектов персональных данных неограниченному кругу лиц посредством
их публикации на своем сайте при обязательном условии наличия отдельного согласия
на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных
для распространения.
4.6 В согласии на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц.
4.7 При публикации персональных данных на своем сайте Компания обязана
также опубликовать на своем сайте информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.

5. Объем обрабатываемых персональных данных
5.1 Состав персональных данных определяется согласно положениям законодательства Российской Федерации, регламентирующим соответствующие отношения,
а также регламентируется документами и актами, издаваемыми Компании, и как правило включает в себя следующий набор сведений о субъекте персональных данных: ФИО, телефон, адрес электронной почты, паспортные данные, наименование компании и иные сведения, необходимые для достижения целей, в соответствии с которыми обрабатываются персональные данные.
5.2 Компания не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ
к Персональным данным Пользователя по его вине.

6. Права субъектов персональных данных
6.1 Пользователи Сайта и/или Чат бота принимают решение о предоставлении своих персональных данных и дают Компании согласие на их обработку свободно, своей волей
и в своем интересе. Использование Сайта и/или Чат бота подтверждает безоговорочное согласие пользователя с Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации, в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования.
6.2 Согласие на обработку персональных данных предоставляется их субъектом
в электронной форме перед заполнением и отправкой регистрационной формы при регистрации на Сайте и/или загрузке данных в Чат боте проставлением галочки в соответствующей форме для подтверждения предоставления субъектом своих персональных данных Компании, перед отправкой резюме, при условии идентификации субъекта персональных данных в качестве стороны данного соглашения, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
6.3 Пользователи Сайта и/или Чат бота имеют право на получение информации, касающейся обработки их персональных данных, на основании направленных Компании соответствующих запросов. При этом, Компания обязана среагировать/ответить на такой запрос в срок не более десяти рабочих дней. Уточнение, изменение и уничтожение своих персональных данных осуществляется пользователями Сайта самостоятельно через собственный аккаунт (личный кабинет) пользователя, зарегистрированного на Сайте (если это предусмотрено).
В случае невозможности осуществить указанные действия самостоятельно пользователи Сайта и пользователи Чат бота вправе обратиться к сотрудникам Компании по адресу, указанному
в разделе «Общие положения», с требованием уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных.

7. Способы и сроки обработки персональных данных
7.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется до момента отзыва согласия Пользователем.
7.2 Компания собирает Персональные данные следующими способами:
- пользователь предоставляет данные при заполнении формы заявки на Сайте и/или через Чат бот, с помощью средств коммуникации, в том числе по телефону, по электронной почте и др.
7.3 Компания хранит Персональные данные:
- на должном образе защищенных электронных носителях;
- с использованием баз данных, находящихся на территории РФ;
7.4 Компания не распространяет и не предоставляет Персональные данные третьим лицам без письменного согласия Пользователя, за исключением следующих случаев:
- при передаче партнерам в целях исполнения договоров с Пользователями либо с лицом,
в интересах которого действует Пользователь;
- в целях предупреждения, пресечения незаконных действий Пользователя и защиты законных интересов Компании и третьих лиц, а также в случаях, установленных законодательством РФ;
- по мотивированному запросу судебных органов, органов государственной безопасности, прокуратуры, полиции, в следственные органы, в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.
7.5 Компания вправе предоставить Персональные данные лицам, выполняющим техническую поддержку Сайта и/или Чат бота в целях выполнения договорных обязательств. Полный перечень таких лиц Компания предоставляет Пользователю по запросу.
7.6 Компания предупреждает получающих лиц о том, что передаваемые данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены.
7.7 Компания уничтожает Персональные данные в следующих случаях:
- истечение срока хранения Персональных данных;
- по запросу Пользователя.
7.8 Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Компании уведомление посредством электронной почты
на электронный адрес Helpdesk@zunami.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7.9 Компания не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
7.10 Некоторые персональные данные предоставляются в автоматическом режиме ввиду использования мессенджера Telegram. Использование таких персональных данных необходимо исключительно для обеспечения функционирования Чат-бота в мессенджере Telegram и не является самостоятельной целью обработки персональных данных. Права и обязанности Компании и Пользователя в указанном случае определяются в соответствии с политикой конфиденциальности мессенджера Telegram, размещенной по адресу: https://telegram.org/privacy/ru. Оператором персональных данных в данном случае выступает самостоятельное юридическое лицо Telegram Messenger, Inc. Компания не несет ответственность за обработку персональных данных Пользователя, предоставленных в автоматическом режиме Telegram Messenger, Inc.

8. Безопасность при обработке персональных данных
8.1 Безопасность персональных данных, обработка которых осуществляется Компанией, обеспечивается посредством применения правовых, организационных, технических
и программных мер, необходимых и достаточных для соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации о персональных данных. Перечень конкретных мер, принимаемых Компанией в целях обеспечения безопасности персональных данных, определяется Компанией самостоятельно и может включать в себя, в частности:
- ограничение состава сотрудников Компании, имеющих доступ к персональным данным;
назначение должностного лица, ответственного за организацию обработки персональных данных в Компании;
- ознакомление сотрудников Компании с требованиями действующего законодательства Российской Федерации о персональных данных и положениями локальных нормативных актов, устанавливающих правила обработки персональных данных;
- реализация разрешительной системы доступа пользователей Сайта и/или Чат бота
к информационным ресурсам Сайта и/или Чат бота, содержащим персональные данные;
- регистрация и учет действий пользователей Сайта и/или Чат бота;
- осуществление антивирусного контроля программного обеспечения;
- использование средств защиты информации, отвечающих требованиям действующего законодательства Российской Федерации;
- иные меры, соответствующие требованиям, предъявляемым действующим законодательством Российской Федерации к защите персональных данных.
8.2 Компания не осуществляет передачу или раскрытие персональных данных, предоставленных пользователями или посетителями Сайта и/или Чат бота третьим лицам,
за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3 В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Компания обязана с момента выявления такого инцидента уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
- в течение двадцати четырех часов о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, и предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, а также предоставить сведения о лице, уполномоченном на взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
- в течение семидесяти двух часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставить сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).

9. Правила обработки файлов cookie
9.1 В зависимости от используемых вами браузера и устройства используются разные наборы файлов cookie, включающие в себя строго необходимые, эксплуатационные, функциональные и аналитические файлы cookie.
9.2 При посещении вами Сайта файлы cookie используются Компанией для обеспечения функционирования и безопасности Сайта; улучшения качества Сайта.
9.3 Используемые вами браузер и (или) устройство могут позволять вам блокировать, удалять или иным образом ограничивать использование файлов cookie. Но файлы cookie являются важной частью Сайта, поэтому блокировка, удаление или ограничение
их использования может привести к тому, что вы будете иметь доступ не ко всем функциям Сайта.
9.4 Чтобы узнать, как управлять файлами cookie с помощью используемых вами браузера или устройства, вы можете воспользоваться инструкцией, предоставляемой разработчиком браузера или производителем устройства.